Medsebojni odnosi

| 14:06

vlecejo-orange.png.

.

Vsebine:

  • Večna tema – medosebna komunikacija in težave v praksi
  • Čeprav ločimo zunanje in notranje stranke, so načela dela z ljudmi enaka
  • Delo z ljudmi je srečanje dveh “svetov” – kako lahko rećujemo problem, do katerega ponavadi pride?
  • Pogoji učinkovitega dela z ljudmi
  • Kako dobro se poznam?
  • Kaj delam za svojo samozavest?
  • Kakšna orodja uporabljam za spoznavanje drugih?
  • Razlika med konfliktom in frustracijo
  • Kako pride do konflikta?
  • Izogibanje konfliktnim situacijam in napetostim,
  • Asertivno obnašanje, ko pride do konfliktov in napetosti
  • Ocena lastnega načina reševanja konfliktov, prepoznavanje pozitivnih sestavin in opredeljevanje možnosti za izboljšanje.
  • Kaj lahko storim za učinkovitejše sodelovanje?
  • Spoznavanje lastne vloge v kolektivu in s tem povezane omejitve,
  • Prepoznavanje pozitivnih lastnosti drugih ljudi
  • Izogibanje predsodkom in stereotipom,
  • Preprečevanje nestrpnosti do majhnih drugačnosti,
  • Kako v drugemu vzbuditi občutek zaupanja in zanesljivosti?
  • Kako reagirati na težavno vedenje sodelavca?
  • Izdelava osebnega akcijskega načrta za spremembo.

…………………………………..

Želite več informacij?

Želite program po svojih željah?

Pregled vseh programov.

seminarji in delavnice za vodenje, delo s strankami, nastopanje in poučevanje
Tangens | Tbilisijska 116 | SI 1000 Ljubljana | info@tangens.si | (01) 423-01-94 | 041-621-689 | Oblikovano z ljubeznijo | © Tangens, d.o.o.

Opozorilo: piškotek na delu! Prejeli ste varnega in koristnega. O piškotku. Navodilo za izbris.

Na vrh strani